早上气不过，就打了apple的预约电话来预约天才吧，结果九点开始打，打了恐怕有几十次，居然还真打进去了。前面不是打不进，就是打进去了结果所有的apple care服务员全忙，要重打！打进去后，里面的服务员帮我预约到了今天下午的一个时间段，我还以为是要预约七天以后！看来apple的改进也就在这里，估计把网上预约的名额减小到甚至为零，然后几乎全部通过电话预约来记录序列号，以此来规避黄牛的问题。虽然也不是很方便，但总算是解决了些问题把！
换机过程到是感觉还挺舒服，试了下，那人检查了下就打印更换一个新的。看起来应该是新的！apple的售后服务总算没有让我完全失望把！其实耳机事情不大，但是这样一件公司如果真解决不了这样的问题，那就是实在太说不过去了！好了，明天apple发布会，估计也就那些东西，看看再说吧！换机不一定，但如果不换机，买个apple care给phon5那是必须的了！